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领导需根据人才不同特点找合适岗位,构建互补型团队
发布者:陈海萍 发布日期:2017-02-28 浏览次数:1117 分类:企业资讯

问卷 7-2 严任医生

 

 

某医学院附属儿童医院的马医生手下有两个实习医生——小严与小任,他们都毕业于正规的 5 年制医学院儿科专业,但有着不 同的工作风格。小严认真遵守法定工作时间,从不迟到早退,一丝 不苟地做好分内工作,几乎杜绝了任何差错。小任特别勤奋,主动身兼数职,如给小病人量体温、喂饭,帮小病人的家长定食谱、送 病人去拍X光片等,积极投入,经常加班加点,结果由于缺乏必要的休息而使自己疲惫不堪,还因此造成了一些工作上的失误。

 

年终到了,该医学院决定评选当年最佳实习医生。如果当年最佳实习医生的候选人只能在小严与小任两人中推选一人,作为马医生,你认为他应该推选谁?

 A.小严           B.小任

对于问卷7-2,在笔者任教的EMBAMBA、博士生以及各类企业高管或总裁培训等47个班上,先后有1800人参与测试,其中:79.8%主张推荐小严,20.2%主张推荐小任。在其中的有些班里,在完成前瞻分析后,笔者提示大家回顾经验,看看现实中人们更多推荐的是谁,再重新对 AB做一次选择,这时所得的结果统计表 明:31.5%推荐的是小严,68.5%推荐的是小任。

在这里,前瞻判断与经验回顾存在着很大的反差,其关键在于,如第4情绪感觉所讨论的,个人情感在其中起了主导的作用。有意识的理性考量,人们更关注的是业务能力、工作成效,而无意识的感性判断,则更关注人缘感觉。

研究表明,大多数人宁愿与讨人喜欢的傻瓜一起工作,也不想和有本事的讨厌鬼共事。若对一个人没有什么好感,人们就不愿与其合作,而根本不在乎其业务水平是否出色。遇到问题时,人们更 愿找可亲的人帮忙,即使其水平不高。

领导者在委派职务时,必须考虑个人亲和力的因素。业务能力强而人际关系不好的员工,若经提醒仍无法改变自己的坏脾气,或可考虑将其安排到只需个人努力就能很好完成任务的岗位,甚至指派其去做业务整顿、机构重组的工作。

有人觉得,能力出众却不擅与人相处的专业人员,也是企业的宝贵财富。作为领导者,若只用自己喜欢的人,将不利于组织的发展。无意识中,对于与自己相似的人,人们更易惺惺相惜,但由相似的人组成团队,处理问题或更片面。

从个人的角度看,考虑到人的精力总是有限的,如小严那样集中精力,将分内的工作做到位,可给人留下具有良好业务素质的印象;而如小任那样热心过头,承担了太多事务,难有精力将每件事都做到位,会让人觉得业务水平一般般。

从组织的角度看,小严的做法或更适合分工严密、专业化运作组织的工作岗位,小任的做法则更适合组织整体管理松散、需要员工灵活主动的工作氛围。每位员工,都需根据组织整体运作的要求,弄清自身角色定位,做好本职工作。

从领导的角度看,需要根据各类人才的不同特点,安排能发挥各人特长的合适岗位,构建互补合作的工作团队。例如,一些研发导向的组织,可能特别需要有天赋的技术专家,对于这些专家,就可考虑搭配副手,以帮助其处理杂务。

(来源:企业管理杂志,)